“아직도 구글폼으로 구성원들의 생각을 듣고 계신가요?” 딥사이드는 주기적으로 회사와 구성원이 소통할 수 있는 HR 특화 서베이 SaaS plody(플로디)를 운영 중인 스타트업이에요. 최근 Seed 투자를 성공적으로 유치하며 도약을 준비 중인데요. 얼마 전 베타 서비스를 성공적으로 종료하고 6월 정식 버전 출시를 기다리고 있다고 해요. 출시를 준비하는 과정에서 여러 고민이 있었다는데요.
그 중에서도 프로젝트를 이끌어 줄 시니어 PO 채용이 가장 큰 고민이었다고 해요. 딥사이드가 스타트업 채용 사이트 DIO를 만나 시니어 채용 고민을 해결한 과정과 이용하면서 느꼈던 부분을 직접 들어봤어요.
DIO 이용 전 고민
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내부에서 일하는 것처럼 오너십을 가지고 프로젝트를 이끌어줄 PO 채용이 필요해요.
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인력 채용에 드는 시간과 비용을 최대한 줄이고 싶어요.
DIO 이용 후 변화
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많은 경험과 책임감 있는 시니어 PO를 채용한 덕분에 서비스 방향성을 명확히 정할 수 있었어요.
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PO가 업무 프로세스까지 체계적으로 잡아준 덕분에 효율적으로 일할 수 있게 됐어요.
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인력 채용에 드는 시간과 비용이 완전히 줄어들어 필요한 일에 집중할 수 있게 됐어요.
플로디는 어떤 서비스인가요?
안녕하세요, HR 특화 서베이 (설문조사) 서비스 플로디 (Plody)를 만들고 운영하는 딥사이드 공동대표 이승태입니다. 플로디는 기업 구성원들의 의견을 쉽고 효율적으로 모으기 위해 HR 전문가들이 만든 서베이 템플릿, 제작부터 발송까지 자동화된 프로세스, 서베이 결과를 한 눈에 볼 수 있는 데이터 대시보드 등을 제공하고 있어요.
스타트업 딥사이드가 제공하고 있는 플로디(Plody)
기업 구성원들은 솔직하게 의견을 말할 수 있을 때 업무에 몰입하고 더 나은 성과를 만들 수 있어요. 하지만 현실적으로는 불편한 점이 많죠. 구글폼(Google Forms)같은 툴이 있지만 매번 질문을 새로 만들어야 하고 데이터 관리도 어려워요.
플로디는 이런 부분을 자동화하고, 데이터를 그래프로 제공해 조직 차원에서 어떻게 개선해야 할지 인사이트를 제공해요. 장기적으로 ‘직원 경험 개선’ 분야에서 믿을 수 있는 서비스로 자리 잡는 것을 목표로 하고 있습니다.
최근 자랑하실 만한 중요한 변화나 성과가 있을까요?
최근 베타 서비스를 성공적으로 운영하고 정식 출시를 위해 준비 중이에요. 베타 서비스 운영 중 받게 된 고객들의 다양한 피드백을 적용해 서비스를 개선할 수 있게 돼서 설렙니다. 시드 투자 유치도 성공해서 플로디의 완성도를 높이는 데 집중할 수 있게 되었구요. 6월 정식 출시를 목표로 열심히 달려보려 합니다.
어떤 역량을 가진 PO가 필요했나요?
내부에서 일하는 것처럼 오너십을 가지고 제품을 리드해줄 PO분이 필요했어요. 제품 관련 자료는 넘쳐나는데 이 넘치는 자료를 취합하고 정리해서 날카롭게 다듬을 수 있는 역량이 중요했어요. 어떻게 HR 시장에 매력적으로 제안할지 방향을 잡는게 어려웠거든요. 그래서 식단과 운동 루틴을 만들고 관리해주는 트레이너처럼 계획을 잡고 관리해줄 분이 절실했어요.
스타트업 채용 사이트 중 DIO를 이용하기로 결정한 특별한 이유가 있나요?
초기 스타트업 특성상, 채용에 들어가는 시간과 비용을 무시할 수 없었어요. 고객을 만나고 제품을 만드는 와중에 채용까지 같이 신경 쓰는 게 정말 힘들었는데요. 그래서 여러 스타트업 채용 사이트를 보면서 프리랜서, 사이드잡 찾아보게 됐고 그 과정에서 DIO를 알게 됐어요.
DIO로 채용을 진행한 결정적인 이유는 적극적인 커뮤니케이션이었어요. 다른 업체들은 기업과 인재가 매칭되면 끝이지만, DIO는 매칭 이후에도 발생하는 문제들을 신속하게 캐치해 빠르게 대응해주셨어요.
스타트업 채용 사이트 DIO 메인 화면
정규직이나 외주가 아닌 스타트업 채용 사이트를 통해 파트타임을 채용한 이유는 무엇인가요?
조직이 초기 단계인 만큼, 빠르게 발전하는 게 중요했어요. 그런 와중에 저희와 잘 맞는 사람인지, 함께 일 할 수 있는지 확인하는 시간을 가지는 게 어려웠어요. 정규직 채용을 위해 사전에 갖춰야 할 부분들도 부담이 돼서 스타트업 채용 사이트를 보다가 파트타임 채용을 고려하게 됐어요.
이전에 외주도 진행한 적이 있지만 한 번 결정한 로드맵을 바꾸는 게 어려워 곤란할 때가 있었어요. 무엇보다 하루에도 몇 번씩 바뀌는 의사결정을 반영할 수 없는 점이 힘들었어요. 매일 빠르게 변화하는 상황의 저희 입장에선, 다이나믹 듀오 노래 가사처럼 ‘핸들이 고장난 8톤 트럭’을 타는 느낌이었습니다 (웃음).
스타트업 채용 사이트 DIO의 채용 과정
정규직 채용과 비교했을 때, 파트타임 채용이 더 나은 점은 무엇인가요?
필요한 때에 필요한 전문가와 필요한 만큼 일할 수 있는 유연함이 가장 큰 장점이라고 생각해요. 앞서 말씀드린 것처럼 정규직 채용을 위해서는 회사 입장에서도 준비해야 할 것들이 많은데요. 특히 초기 스타트업 입장에서 챙기기 어려운 부분이 많아요. 스타트업 채용 사이트를 이용한 파트타임 채용은 그런 부담에서 벗어나 필요한 만큼 역량을 수급할 수 있어서 큰 도움이 되는 것 같습니다.
스타트업 채용 사이트 DIO에서 채용하신 시니어 PO분과의 협업을 만족도로 표현한다면?
10점 만점에 10점 입니다! 업무 역량과 인사이트, 적극적인 마인드셋을 갖춘 시니어 파트너와 함께 일할 수 있다는 게 모든 부분에서 정말 큰 도움이 됐어요. 기대 이상으로 적극적으로 업무를 맡아주셨어요. 플로디가 어떻게 고객과 더 가까워질 수 있을지 함께 고민해주시고 좋은 아이디어가 있을 때마다 활발하게 공유해주셨어요.
나아가 체계 없이 일하던 저희의 업무 프로세스도 신경 써주시고 아예 직접 시스템을 만들어주셨어요. 덕분에 저희 업무 효율도 많이 올라갔습니다.
스타트업 채용 사이트 DIO를 어떤 상황의 기업, 대표님에게 추천하고 싶으신가요?
믿고 일할 수 있는 인재를 빠르게 구해야 하는 기업에게도 좋지만 ‘우리 조직과 어떤 사람이 잘 맞을까?’를 고민하는 대표님들께도 추천드려요.
초기 스타트업일 수록 핏이 잘 맞는 사람과 함께하는 게 중요한데요. ‘잘 맞는 사람’에 대한 기준을 세우는 과정에서 스타트업 채용 사이트 DIO 파트타임이 도움이 될 것 같아요. 다양한 전문가들과 일해보면서, 우리와 잘 통하는 인재의 모습을 구체적으로 알아가는 거죠. 그런 데이터가 향후 정규직 채용에도 도움이 될 것 같아요.
DIO를 활용한 앞으로의 채용 계획도 함께 들려주세요.
앞으로도 쭉 DIO와 함께 할 예정입니다. 플로디는 다가올 올해 6월에 정식 런칭을 앞두고 있어요. 예상 못한 문제가 많이 발생할 것 같습니다. 그럴 때 대처할 수 있도록 상황에 맞춰 유연하게 채용할 수 있는 스타트업 채용 사이트 DIO를 계속 활용할 예정입니다.
DIO를 한 문장으로 표현한다면?
기댈 수 있는 든든한 파트너를 만나는 곳! 저희가 찾던 인재들이 모여 있는 스타트업 채용 사이트라고 생각해요.
Seed 투자를 성공적으로 유치하고 이제 곧 런칭을 앞두고 있는 딥사이드! 파트타임으로 함께한 PO분과도 시너지를 내며 업무 효율을 높인 이야기를 들으니 HR 서비스의 선구가 될 것 같다는 확신이 들었어요. 어떤 구성원이든 빠르게 소통하며 몰입과 성과를 만드는 플로디의 성장이 더욱 기대되는 인터뷰였습니다. 앞으로도 스타트업 채용 사이트 DIO를 통해 더 많은 전문가들과 협업하며 좋은 성과를 만들어 가실 수 있기를 응원하겠습니다!
