Search

계약 중도 해지 정책

환불은 28일 중 서비스를 이용한 일수를 제외하고 일할 계산으로 진행됩니다. 서비스 이용 약관 2022.01.01 계약 종료일자는 계약 중도 해지 요청 날짜로부터 2일 이상 지난 날짜부터 선택이 가능합니다.
디오를 통해 크루와 계약한 회사는 아래에 설명된 환불 정책에 따라 환불이 가능할 수 있습니다.
중도 해지 요청이 승인되었다면 7일 이내에 환급금이 전달됩니다.

계약 중도 해지 요청하기

계약 종료일로부터 2일 이상 남았을 경우 디오를 통해 중도 해지를 요청할 수 있습니다.
일반적으로 영업일 기준 1일 이내에 요청 결과를 확인할 수 있지만 최대 3일이 소요되기도 합니다.
중도 해지 요청(클릭) - 카카오톡 상담으로 중도 해지를 요청하세요.

종료일자 지정

중도 해지를 요청한 회사는 크루와 합의하여 계약 종료 일자를 선택할 수 있습니다.
2일 이후부터 선택이 가능합니다.
ex) 1월 1일 중도 해지를 요청하면 [1월 2일, 1월 3일] 이틀을 제외한 1월 4일부터 종료일자를 선택할 수 있습니다.
디오 시스템 내 기록된 업무 시간 혹은 변경된 종료일자를 기준으로 남은 업무시간 혹은 남은 계약기간만큼 일할 계산하여 환불됩니다. 기준은 기업 , 크루가 협의된 내용으로 진행됩니다. DIO 수수료도 변경된 계약 기간을 기준으로 일할계산 되어 환불됩니다.

중도 해지 승인 절차

1.
회사는 카카오톡을 통해 디오에게 <계약 중도 해지>를 요청합니다.
2.
디오는 크루에게 회사가 계약 중도 해지를 요청했음을 알립니다.
3.
회사는 크루와 합의하여 종료일자를 디오에게 알립니다.
4.
디오는 종료일자를 확인하고 중도 해지를 승인합니다.

중도 해지 환불 금액

중도 해지가 불가능한 경우

중도 해지 신청 일자가 계약 종료일로부터 2일 이상 남지 않은 경우
ex) 1/1~1/28 계약한 경우 1/26, 1/27, 1/28 에는 중도 해지가 불가능합니다.

중도 해지 결과

중도 해지를 실행한 이력은 디오가 관리하며 추후 매칭 정보에 활용할 수 있습니다.
본 정책은 2023년 4월 10일부터 시행됩니다.”
인기 FAQ