1. 과장된 약속을 하지 않기
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클라이언트의 기대를 만족시키기 위해 자신의 역량 이상을 약속하지 마세요!
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“해당 부분은 예상하기 어렵다.” “어려울 수 있지만 가능한 최선을 다하겠습니다”와 같은 현실적인 답변이 더 신뢰를 줍니다.
2. 비용 관련
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비용 보다는 업무 내용과 결과물에 미팅의 초점을 맞추는 것을 추천드립니다! (전문성 강조)
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기업은 2, 3명의 크루와 비교하면서 미팅을 하는 경우가 많습니다. 또는 다른 플랫폼과 비교하고 있을 수도 있구요! (가능하시다면) 비용을 언급할 때는 “필요한 작업량에 따라 적정한 가격으로 협의 가능합니다”라고 유연성을 보여주세요.
3. 미팅 태도
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크루님의 자신감은 정말 중요하지만, 지나치게 무례한 인상을 주지 않도록 조심해주세요!
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"제가 이런 걸 잘합니다"보다는 "이런이런 점에서 귀사의 프로젝트에 투입된다면, 성공 확률이 높아질 것이라 생각합니다."라고 말하는 방식이 좋습니다.
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전문 용어 지양 : 클라이언트가 잘 이해할 수 있도록 전문 용어는 간단히 설명하고, 이해 여부를 확인하세요.
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적극적인 경청: 중간중간 메모를 하면서 클라이언트가 전달하는 정보에 집중해주세요! 간혹 다른 일을 하시면서 미팅에 참석하시다가 계약이 결렬되는 경우도 있습니다!